سياسة الخصوصية لدى JANEPU

من نحن

JANEPU شركة لتصنيع الأثاث الحديث تدعم التجار والمصممين ومشتري المشاريع وشركاء التوريد الدوليين بالأرائك والأسرة المنجّدة والكراسي والتخصيص OEM/ODM وطلبات الحاويات المختلطة وفحوص الجودة وتنسيق تغليف التصدير.

الجهة المشغّلة ورمز الائتمان الاجتماعي الموحّد: 佛山市简普家具制造有限公司 · 91440606MA528P5J7L

العنوان المسجّل: 2/F, Building A, No. 12 Sanlian Road, Wanggang Village, Longjiang Town, Shunde District, Foshan, Guangdong 528318

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الاتصال التي ترسلها، مثل الاسم والبريد والهاتف والشركة والدولة أو المنطقة والرسالة.
• تفاصيل زيارة المعرض، مثل التاريخ والفترة المفضّلين وعدد الزوار والمنتجات المختارة والسوق المستهدف ومتطلبات الاستقبال.
• تفاصيل المشروع، مثل المنتجات المطلوبة والكميات والمدد والروابط والرسوم والصور والخامات ومتطلبات التخصيص.
• بيانات العملاء المحتملين التي تختار إرسالها عبر تقنيات Meta، بما فيها نماذج Facebook أو Instagram الفورية.
• بيانات استخدام الموقع عبر ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة، مثل الصفحات والمعلومات التقريبية للجهاز والمتصفح ومصدر الزيارة وإشارات الحملات الإعلانية.

كيفية استخدام المعلومات

• الرد على استفسارات المنتجات والتوريد والأسعار وOEM/ODM والمشاريع وخدمات ما بعد البيع.
• تأكيد الزيارات وإعداد معلومات المنتجات وتعيين فريق الاستقبال وتسجيل المتابعة.
• تقييم إمكانية دعم الطابع والخامة والمقاس والكمية وجدول التسليم المطلوب.
• تنسيق التواصل عبر البريد والهاتف وWhatsApp وFacebook وInstagram أو القنوات التي تستخدمها.
• تحسين الموقع والإعلانات وخدمة العملاء وعرض المنتجات ومتابعة الاستفسارات.
• قياس أداء الإعلانات ومعرفة ما إذا جاءت الزيارات أو العملاء من Meta أو حملات أخرى.

كيفية مشاركة المعلومات

• داخل JANEPU مع أعضاء الفريق الذين يردون على الاستفسارات ويعدّون العروض وينسّقون الإنتاج أو التسليم.
• مع مقدّمي خدمات الموقع وإدارة العملاء والنماذج والاستضافة والتحليلات والإعلانات والبريد والرسائل.
• مع شركاء الإنتاج والتوريد والخدمات اللوجستية والجودة عند الحاجة لتقييم مشروع أو تنفيذه.
• مع Meta والمنصات المشابهة عند استخدام أدوات القياس والنماذج والإعلانات وتقارير الحملات.
• عندما يفرض القانون أو التنظيم أو الإجراءات القانونية ذلك، أو عند الحاجة المعقولة لحماية الشركة أو العملاء أو الحقوق.

ملفات الارتباط وMeta Pixel والإعلانات

• قد نستخدم Meta Pixel وأدوات مشابهة لفهم الزيارات والتفاعلات وأداء الإعلانات.
• قد تضبط هذه الأدوات ملفات الارتباط أو تقرأها وتساعد Meta في عرض الإعلانات وقياس التحويلات وتحسين التقارير.
• يمكنك إدارة ملفات الارتباط في المتصفح وتفضيلات الإعلانات في حساب Meta.

الاحتفاظ والأمان

• نحتفظ بالاستفسارات وبيانات العملاء للمدة المعقولة اللازمة للعروض والمشاريع والخدمة والسجلات التجارية أو المتطلبات القانونية.
• نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للحماية من الوصول أو الكشف أو التعديل غير المصرّح به أو الفقد.
• لا يضمن أي موقع أو نموذج أو بريد أو قناة أمانًا كاملًا؛ تجنّب إرسال معلومات شديدة الحساسية إلا إذا تطلّبها المشروع.

خياراتك

• يمكنك طلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلومات الاستفسار التي قدّمتها، مع مراعاة المتطلبات القانونية والسجلات التجارية.
• يمكنك رفض المتابعة التسويقية اللاحقة بالتواصل عبر البريد المدرج.
• عند إرسال نموذج Meta يمكنك أيضًا استخدام إعدادات الخصوصية في Facebook أو Instagram.

نقل المعلومات دوليًا

بسبب العمل مع عملاء ومقدّمي خدمات دوليين، قد تُعالَج المعلومات في الصين أو البلدان التي تعمل فيها أدواتنا وشركاؤنا ومقدّمو خدماتنا. نعالجها للأغراض الواردة في هذه السياسة.