Política de privacidad de JANEPU

Quiénes somos

JANEPU es un fabricante de muebles modernos que atiende a distribuidores, diseñadores, compradores de proyectos y socios de compras internacionales con sofás, camas tapizadas, butacas, personalización OEM/ODM, pedidos de contenedores mixtos, controles de calidad y coordinación del embalaje de exportación.

Entidad operadora y código de crédito social unificado: 佛山市简普家具制造有限公司 · 91440606MA528P5J7L

Domicilio social: 2/F, Building A, No. 12 Sanlian Road, Wanggang Village, Longjiang Town, Shunde District, Foshan, Guangdong 528318

Información que recopilamos

• Datos que envía: nombre, correo, teléfono, empresa, país o región y mensaje.
• Datos de visita: fecha y horario preferidos, número de visitantes, productos seleccionados, mercado de destino y necesidades de recepción.
• Detalles del proyecto: intereses, cantidades, plazos, enlaces, planos, imágenes, materiales y requisitos de personalización.
• Datos que decide enviarnos mediante tecnologías Meta, incluidos formularios instantáneos de Facebook o Instagram.
• Datos de uso obtenidos mediante cookies y tecnologías similares: páginas vistas, información aproximada del dispositivo y navegador, origen y señales de campañas publicitarias.

Cómo utilizamos los datos

• Responder consultas de productos, compras, presupuestos, OEM/ODM, proyectos y posventa.
• Confirmar visitas, preparar información, asignar personal y registrar el seguimiento.
• Evaluar si podemos atender el estilo, material, tamaño, cantidad y calendario solicitados.
• Coordinar comunicación por correo, teléfono, WhatsApp, Facebook, Instagram u otros canales que utilice.
• Mejorar el sitio, la publicidad, el servicio, la presentación de productos y el seguimiento de consultas.
• Medir resultados publicitarios y saber si visitantes o contactos proceden de Meta u otras campañas.

Cómo compartimos los datos

• Dentro de JANEPU, con miembros que responden consultas, preparan presupuestos y coordinan producción o entrega.
• Con proveedores de web, gestión de clientes, formularios, alojamiento, analítica, publicidad, correo o mensajería.
• Con socios de producción, compras, logística o calidad cuando sea necesario para evaluar o atender un proyecto.
• Con Meta y plataformas similares cuando se usan sus herramientas de medición, formularios, anuncios o informes.
• Cuando lo exijan leyes, reglamentos o procesos legales, o sea razonablemente necesario para proteger a la empresa, clientes o derechos.

Cookies, Meta Pixel y publicidad

• Podemos utilizar Meta Pixel y herramientas similares para entender visitas, acciones y rendimiento publicitario.
• Estas herramientas pueden establecer o leer cookies y ayudar a Meta a mostrar anuncios, medir conversiones y mejorar informes.
• Puede gestionar cookies en su navegador y preferencias publicitarias en su cuenta de Meta.

Conservación y seguridad

• Conservamos consultas y contactos el tiempo razonablemente necesario para presupuestos, proyectos, servicio, registros comerciales o requisitos legales.
• Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables frente a acceso, divulgación, modificación o pérdida no autorizados.
• Ningún sitio, formulario, correo o canal garantiza seguridad absoluta; evite enviar datos muy sensibles salvo que el proyecto lo requiera.

Sus opciones

• Puede solicitar revisión, actualización o eliminación de los datos que facilitó, conforme a requisitos legales y de registros comerciales.
• Puede rechazar posteriores comunicaciones comerciales contactando con el correo indicado.
• Si envía un formulario de Meta, también puede usar los controles de privacidad de Facebook o Instagram.

Transferencias internacionales

Al trabajar con clientes y proveedores internacionales, la información puede tratarse en China o en otros países donde operen nuestras herramientas, socios o proveedores. La tratamos para los fines descritos en esta política.