Politique de confidentialité de JANEPU
Cette politique explique comment JANEPU collecte, utilise, partage et protège les données des visiteurs, demandes de devis, visites du showroom et formulaires de prospects Meta.
Dernière mise à jour:
Qui sommes-nous ?
JANEPU est un fabricant de mobilier moderne accompagnant revendeurs, designers, acheteurs de projets et partenaires d’approvisionnement internationaux avec canapés, lits rembourrés, fauteuils, personnalisation OEM/ODM, commandes en conteneurs mixtes, contrôles qualité et coordination de l’emballage export.
Entité exploitante et code unifié de crédit social: 佛山市简普家具制造有限公司 · 91440606MA528P5J7L
Adresse du siège: 2/F, Building A, No. 12 Sanlian Road, Wanggang Village, Longjiang Town, Shunde District, Foshan, Guangdong 528318
Données collectées
- Les coordonnées transmises : nom, e-mail, téléphone, entreprise, pays ou région et message.
- Les détails de visite : date et horaire souhaités, nombre de visiteurs, produits sélectionnés, marché de destination et besoins d’accueil.
- Les détails du projet : produits souhaités, quantités, délais, liens, plans, images, matières et exigences de personnalisation.
- Les données que vous choisissez de nous transmettre via Meta, notamment les formulaires instantanés Facebook ou Instagram.
- Les données d’usage collectées par cookies ou technologies similaires : pages consultées, informations approximatives sur appareil et navigateur, provenance et signaux de campagnes publicitaires.
Utilisation des données
- Répondre aux demandes concernant produits, approvisionnement, devis, OEM/ODM, projets et après-vente.
- Confirmer les visites, préparer les informations, affecter le personnel et consigner le suivi.
- Évaluer notre capacité à répondre au style, matériau, format, quantité et calendrier demandés.
- Coordonner les échanges par e-mail, téléphone, WhatsApp, Facebook, Instagram ou les autres canaux utilisés.
- Améliorer le site, la publicité, le service, la présentation des produits et le suivi des demandes.
- Mesurer les performances publicitaires et comprendre si les visites ou prospects proviennent de Meta ou d’autres campagnes.
Partage des données
- Au sein de JANEPU avec les équipes répondant aux demandes, préparant les devis ou coordonnant production et livraison.
- Avec les prestataires de site, gestion client, formulaires, hébergement, analyse, publicité, e-mail ou messagerie.
- Avec les partenaires de production, approvisionnement, logistique ou qualité si nécessaire pour évaluer ou exécuter un projet.
- Avec Meta ou des plateformes similaires lorsque leurs outils de mesure, formulaires, publicité ou rapports sont utilisés.
- Lorsque requis par la loi, la réglementation ou une procédure, ou raisonnablement nécessaire à la protection de l’entreprise, des clients ou des droits.
Cookies, Meta Pixel et publicité
- Nous pouvons utiliser Meta Pixel ou des outils similaires pour comprendre visites, actions et performances publicitaires.
- Ils peuvent déposer ou lire des cookies et aider Meta à diffuser des annonces, mesurer les conversions et améliorer les rapports.
- Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur et les préférences publicitaires dans votre compte Meta.
Conservation et sécurité
- Nous conservons demandes et prospects le temps raisonnablement nécessaire aux devis, projets, service, registres commerciaux ou obligations légales.
- Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables contre accès, divulgation, modification ou perte non autorisés.
- Aucun site, formulaire, e-mail ou canal ne garantit une sécurité absolue ; évitez les données très sensibles sauf nécessité du projet.
Vos choix
- Vous pouvez demander consultation, mise à jour ou suppression des informations transmises, sous réserve des exigences légales et de conservation commerciale.
- Vous pouvez refuser le suivi marketing ultérieur en nous contactant à l’adresse indiquée.
- Après un formulaire Meta, vous pouvez aussi utiliser les contrôles de confidentialité de Facebook ou Instagram.
Transferts internationaux
Nous travaillons avec des clients et prestataires internationaux. Les données peuvent être traitées en Chine ou dans d’autres pays où nos outils, partenaires ou prestataires opèrent, pour les finalités décrites dans cette politique.
Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, écrivez à l’adresse suivante ou utilisez les coordonnées du site.
info@janepu.com